سوالات متداول فروشگاه اینترنتی 5040

-5040 یعنی چی؟

اگه شما عدد 1 تا 7 رو در هم ضرب کنید، به 5040 میرسید. در واقع عدد 5040 برابر !7 (هفت فاکتوریل) ه که عدد هفت هم نشونه وسعت و بزرگیه، مثل 7 آسمان و 7 دریا. هدف ما هم این بوده که برای سایت، یه اسمی رو انتخاب کرده باشیم که هم راحت به یاد دوستان بمونه، هم این که در بطن خودش دارای معنا و مفهوم بزرگی باشه.

-سیستم پشتیبانی از مشتری دارید؟

بله -فروشگاه 5040 این سیستم رو هم جهت ارتباط بهتر مشتری با فروشگاه پس از خرید در مجموعه خودش قرار داده اماسیستم پشتیبانی از مشتری در حال حاضر در حال به روز شدنه و یه تیم خاص مخصوصا برای اینکار تدارک دیده شده و این سیستم به یاری خدا به زودی تکمیل میشه و با امکاناتی بهتر مورد استفاده قرار میگیره.

-من خودم شخصا میتونم برای خرید بیام شرکت؟

البته، میتونید در ساعت های کاری شرکت هر زمانی که مایل بودید تشریف بیارید. البته ما توصیه میکنیم قبل از اومدن یه هماهنگی ای انجام بدین که در صورتی که کالای مورد نظرتون در اون زمان در دفتر شرکت موجود نبود، وقتتون تلف نشده باشه.

-حداقل سقف خرید چقدره؟

حداقلی برای سقف خرید وجود نداره. شما هر کدوم از کالاهای ما رو میتونید بصورت آنلاین سفارش بدید که براتون ارسال بشه.

-چرا ساییتون سیستم پشتیبانی آنلاین نداره؟

تا بحال هدف ما بیشتر این بوده که بتونیم بصورت کلامی مشکلات دوستان رو حل کنیم ، برای همین بچه های شرکت از ساعت 8 صبح تا ساعت 9 شب بی وقفه پاسخگویی سوالات دوستان هستن. البته سیستم پشتیبانی آنلاین هم در برنامه کاری شرکت قرار داده و انشاءالله به زودی به بهره برداری میرسه.

-مزیت شرکت شما به شرکت های رقیب چیه؟

ما دوست داریم خودمون رو شرکتی بدونیم که هدفش جلب رضایت مشتریه. به همین دلیل تمام سعی و تلاش ما این بوده که همواره کالاهایی در فروشگاه قرار داده بشه که از بالاترین کیفیت برخوردار بوده و مورد استفاده و نیاز عموم مردم باشند. بعلاوه سیستم مرجوعی کالا که به مشتری این امکان رو میده که در صورت عدم رضایت از کالای خریداری شده، بتونه اون رو برگردونه و پولش رو کاملا پس بگیره هم جزو نقاط قوت فروشگاه ما محسوب میشه.

- مزیت خرید اینترنتی به خرید حضوری چیه؟

خرید اینترنتی باعث صرفه جویی در وقت و هزینه مشتری میشه. برای اینکه مشتری میتونه قبل از اینکه خریدش رو انجام بده، با چند کلیک ساده از مشخصات محصول به طور کامل اطلاع پیدا کنه و بعلاوه میتونه قیمت و شرایط محصول رو با جاهای دیگه مقایسه کنه. بعلاوه، در خرید اینترنتی شما خرید رو انجام میدید و جنس رو جلوی درب منزل خودتون تحویل بگیرید. همچنین، سیستم خرید اینترنتی 5040 این امکان رو به مشتری میده که در صورتی که از جنس خریداری شده رضایت نداشتن، بتونن اون رو مرجوع کرده و هزینه اون رو بطور کامل دریافت کنن.